基本的な注意事項

  • オンライン予約は、30日前、日付の変わった午前0時より承っております。
    それ以前は承っておりませんのでご了承ください。
  • オンライン予約は、ご利用日前々日までとなります。
  • ご利用日の7日前より、キャンセル/変更手数料が発生致します。
    規定の料率(詳しくは、予約のキャンセル・変更をご確認ください)にて手数料のお支払いをお願い致します。
  • お問合せ頂きましたメールにご返答させていただくのに、最大72時間後となる場合がございますのでご了承ください。

予約のキャンセル・変更

キャンセル料金変更

キャンセル、人数変更につきまして該当プランの基本料に対し下記料率の金額となります。

キャンセル料金のご請求手順

連絡日 キャンセル料
ご利用日の1週間前から前々日 50%
ご利用日の前日から当日 100%
  1. 1. ご予約のキャンセルは、予約サイトよりお願い致します(お電話では対応致しかねます)。
  2. 2. キャンセル料のお支払いが必要な場合には、下記口座へお振込みをお願い致します。
  3. 下記口座へお振込みをお願い致します。
  4. 【指定口座】
    城南信用金庫 駒沢支店 普通 578068 リクリエーションズ(カ
    ※振込手数料は「お客様負担」でお願い致します。
    ※振込名義は、「予約者様のお名前」「ご利用日」の記載をお願い致します。
    例:マツモト ジュン ◯月◯日
    上記記載がなく確認が取れない場合に、お振込後もご請求する場合がございますので予めご了承下さい。

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