RESERVATION

クレジットカード決済について

クレジットカードでのお支払いについて

  • ご利用可能なクレジットカード

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    アメリカンエキスプレス・JCB・MASTERCARD・VISA 及びそれぞれの提携カードがご利用可能です。
    *当日のご清算は現金のみとなりますのでご注意ください。

  • クレジットカードお支払い方法について

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    BBQご予約の場合は、クレジット決済は承っておりません。
    当日、店舗にて現金精算をお願い致します。
    ご宿泊ご予約の場合は、予約入力画面でお支払い方法が選択できます。「オンライン予約完了時にクレジットカード即時決済」を選択して下さい。誤った情報を入力した場合、有効期限切れの場合、利用限度額を超えた場合などはエラーメッセージが表示され、予約は成立いたしません。
    ご宿泊ご予約の場合は、予約入力画面でお支払い方法が選択できます。「オンライン予約完了時にクレジットカード即時決済」を選択して下さい。 「予約する」クリック後、予約完了画面が表示されると、予約の成立、オンラインカード決済手続きが完了いたします。

  • お支払い回数について

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    すべてのプランにおいて、本サービスは1回払いのみ可能です。分割、リボ払いは出来ませんのでご注意下さい。

  • 決済処理のタイミングについて

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    本サービスでは、予約時にオンラインカード決済の手続きをしていただき、予約完了と同時に「GMOペイメントゲートウェイ」を通じて、各カード会社に決済情報が渡されることにより、決済処理が行われます。 *決済の締日や引き落とし日はカード会社により異なりますので、詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。

予約内容変更について

  • 予約内容を変更された場合のご注意

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    宿泊プランの料金が減額になる予約内容の変更を行った場合には、 カード会社を通じて予約内容の変更による差額の返金が行われます。
    *返金や追加決済のタイミングはカード会社により異なりますので、 詳しくはカード会社にお問い合わせください。
    *予約成立時の決済代金の引き落としタイミングと異なる場合があります。

  • 予約をキャンセルされた場合のご注意

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    「宿泊施設のキャンセル規定に基づくキャンセル料が発生しないキャンセル」キャンセル料が発生しないキャンセルを行った場合には、カード会社を通じて決済代金全額が返金となります。
    *返金のタイミングはカード会社により異なりますので、詳しくはカード会社にお問い合わせください。
    *予約成立時の決済代金の引き落としタイミングと異なる場合があります。

予約キャンセル・変更について

  • キャンセル・変更は可能ですか?

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    ご予約のご変更は、お電話でのみ受付しております。恐れ入りますが、下記連絡先までお電話をお願い致します(クレジットカードの名義人様よりお電話をお願い致します)。

    ●連絡先:070-3669-8480

  • キャンセル料金について

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    キャンセル料は、宿泊施設が設定したキャンセル規定に則り、宿泊施設が請求するものです。

    キャンセル手続きのタイミングによっては、宿泊施設が設定したキャンセル規定によりキャンセル料が発生する場合があります。宿泊施設が設定したキャンセル規定の詳細については、予約確認メール、または予約内容確認画面にてご確認ください。 キャンセル規定に基づきキャンセル料が発生し、宿泊施設からキャンセル料の請求があった場合は、キャンセル料をお支払いいただく必要があります。

    宿泊施設がキャンセル料のオンラインカード請求を行った場合、 予約時に決済された金額から規定のキャンセル料金が徴収されます。キャンセル料金を差し引いた金額は、後日、ご利用のカード会社を通じて返金されます。予約日とキャンセル手続きされた日が異なる場合、決済と返金が同月内に行われない場合があります。

領収書について

  • 領収書の発行はできますか?

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    ご利用日当日に受付にてお伝え頂ければ、発行させていただきます。

クレジットご利用施設について

  • クレジットカードの利用対象施設とご注意

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    当施設内の本サービス利用対象は以下となります。

    キャンピングホテル ライノーズ
    ワイルドキングダム デイキャンプ・キャンププラン

    ※当日のご精算は現金のみとなりますのでご注意下さい。

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